中文版
聯(lián)系我們
公司名稱：安徽克羅尼儀表有限公司
地址：安徽省天長(zhǎng)市銅城鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)緯二路
電話：0550-2392655
傳真：0550-2392656
聯(lián)系人：王經(jīng)理 18712409550
什么是自提
自提是克羅尼為方便顧客收貨，為顧客提供的一種固定地點(diǎn)提貨的模式，顧客在提交訂單時(shí)，選擇“上門自提”，選擇離自己最近的提貨地點(diǎn)，訂單到達(dá)自提點(diǎn)后，系統(tǒng)會(huì)以短信形式告知顧客；目前所有上門自提服務(wù)均免運(yùn)費(fèi)。
自提流程
注意事項(xiàng)
1. 自提時(shí)間：周一至周日，08:30 － 17:30（如遇國(guó)家法定節(jié)假日，則以官網(wǎng)公告為準(zhǔn)，請(qǐng)大家屆時(shí)關(guān)注）；
2. 商品到達(dá)自提點(diǎn)后，我們將為您保留三天(自然日)，超過(guò)三天（自然日）則視為默認(rèn)取消訂單（國(guó)家法定節(jié)假日除外）；
3. 錢、貨需客戶當(dāng)面點(diǎn)清，離開(kāi)提貨前臺(tái)后克羅尼將不再對(duì)錢、貨數(shù)量負(fù)責(zé)；
4. 貨物價(jià)保需客戶在自提當(dāng)場(chǎng)提出，離開(kāi)提貨前臺(tái)后克羅尼不再對(duì)自提貨物提供價(jià)保服務(wù)；
5. 發(fā)票：發(fā)票不隨貨物一起提取,當(dāng)貨物提取之后在三個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)據(jù)發(fā)票,寄給客戶。
常見(jiàn)問(wèn)題
1. 任何商品都可以自提嗎？
一般情況下，除了虛擬商品和服務(wù)類商品無(wú)法自提外，其他支持自提，具體請(qǐng)以下單為準(zhǔn)。
2. 下單之后可以更換自提點(diǎn)或更換配送方式嗎？
支持更換自提點(diǎn)和配送方式。
3. 自提時(shí)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可以當(dāng)場(chǎng)退貨嗎？如何處理？
可以。自提時(shí)若發(fā)現(xiàn)貨品有問(wèn)題請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)反映給工作人員，由工作人員幫您處理。